Manual do Administrador eCondos

Apresentação

Manual desenvolvido para usuários do sistema eCondos. Aqui você encontrará todas as funcionalidades disponíveis pelo sistema. O manual contém diversos títulos e subtítulos mostrando os processos de configurações e uso, com vídeos explicativos e observações para adaptações específicas de cada condomínio.

O que é a eCondos?

eCondos é uma empresa de soluções tecnológicas para o setor condominial, dedicada a oferecer sistemas inovadores desde 2016. A missão é evoluir e crescer junto aos parceiros através da tecnologia, garantindo redução de custos e segurança.

Requisitos de utilização do sistema

• Dispositivo com acesso à internet
• Computador, celular ou tablet
• Suporte a sistemas operacionais e navegadores que atendam os requisitos mínimos

FORMAS DE ACESSO

Tipos de usuários

• Morador
• Zelador
• Porteiro
• Administrador
• Suporte

Usuário morador não aprovado

Espera aprovação para acessar o condomínio.

Usuário morador pré-aprovado

Aprovado, mas precisa escolher a unidade.

Usuário morador aprovado

Acesso completo às funcionalidades direcionadas.

Usuário zelador

Responsável pela manutenção do condomínio.

Usuário porteiro

Administra a portaria e manutenção.

Usuário administrador e síndico

Acesso total ao sistema do condomínio.

Usuário suporte

Acesso para suporte técnico pela equipe eCondos.

Login no sistema

Fazendo Login

Para acessar, é necessário login e senha cadastrados pelo usuário.

• E-mail: Preencha com seu e-mail cadastrado.
• Senha: Insira sua senha cadastrada.
• Entrar: Clique para acessar após verificar suas credenciais.
• Entrar com Facebook/Google/Apple: Opcional para logins sociais.
• Recuperar senha: Acesse a recuperação de senha se necessário.
• Cadastrar: Opção disponível para novos usuários sem cadastro.

Recuperar senha

1. Clique em recuperar senha.
2. Insira seu e-mail cadastrado.
3. Acesse a mensagem no seu e-mail e clique em "reiniciar a senha".
4. Altere sua senha na nova página.

Criar Novo usuário

1. Acesse app.econdos.com.br e clique em cadastrar.
2. Complete o formulário com e-mail, senha e confirmação de senha.
3. Leia e aceite os termos de uso e privacidade.
4. Preencha dados adicionais e confirme.
5. Adicione uma foto de perfil e selecione seu condomínio.

Menu do Sistema

Interface personalizável para atender as necessidades do condomínio.

Qr Code

Funcionalidade para liberar acesso usando câmera de dispositivo móvel.

Chave Aleatória

Acesso virtual aos locais pré-definidos, sem chave física.

Chamados de manutenção

Disponível para registrar e acompanhar manutenções necessárias no condomínio.