Guia do Administrador eCondos: Acesso e Gestão

Sumário

1. Apresentação
2. O que é a eCondos?
3. Requisitos de utilização do sistema
   • 3.1. Requisitos mínimos
     • 3.1.1. Windows
     • 3.1.2. Mac
     • 3.1.3. Linux
4. FORMAS DE ACESSO
   • 4.1. Tipos de usuários
     • 4.1.1. Usuário morador não aprovado
     • 4.1.2. Usuário morador pré-aprovado
     • 4.1.3. Usuário morador aprovado
     • 4.1.4. Usuário zelador
     • 4.1.5. Usuário porteiro
     • 4.1.6. Usuário administrador e síndico
     • 4.1.7. Usuário suporte
   • 4.2. Vídeo Explicativo
5. Login no sistema
   • 5.1.1. Login
   • 5.1.2. E-mail
   • 5.1.3. Senha
   • 5.1.4. Entrar
   • 5.1.5. Entrar com o Facebook
   • 5.1.6. Entrar com contado Google
   • 5.1.7. Entrar com sessão Apple
   • 5.1.8. Recuperar senha
   • 5.1.9. Cadastrar
   • 5.2. Vídeo tutorial no link abaixo:
6. Recuperar senha
   • 6.1.1. Passos para a recuperação da senha
   • 6.2. Vídeo tutorial no link abaixo:
7. Criar Novo usuário
   • 7.1. Cadastro de novos usuários
   • 7.2. Link termos de uso
   • 7.3. Link termos de privacidade
   • 7.4. Vídeo tutorial no link abaixo
8. Dashboard
   • 8.1. Painel
     • 8.1.1. Avisos
     • 8.1.2. Ocorrências
     • 8.1.3. Enquetes
     • 8.1.4. Classificados
     • 8.1.5. Chamados de manutenção
     • 8.1.6. Ações de manutenção
     • 8.1.7. Solicitações de acesso
     • 8.1.8. Financeiro
     • 8.1.9. Reservas
   • 8.2. Vídeo Explicativo

3. Requisitos de utilização do sistema

Para utilizar o sistema eCondos, os seguintes requisitos mínimos são necessários:

3.1. Requisitos mínimos

3.1.1. Windows

• Versão mínima: Windows 7
• Memória RAM: 4 GB
• Processador: Dual-core

3.1.2. Mac

• Versão mínima: macOS Sierra
• Memória RAM: 4 GB
• Processador: Dual-core

3.1.3. Linux

• Versão: Distribuição recente
• Memória RAM: 4 GB
• Processador: Dual-core

4. FORMAS DE ACESSO

Diferentes tipos de usuários têm acesso ao sistema, cada um com suas permissões específicas:

4.1. Tipos de usuários

• 4.1.1. Usuário morador não aprovado: Usuário que ainda não foi confirmado pela administração.
• 4.1.2. Usuário morador pré-aprovado: Usuário que aguarda aprovação final.
• 4.1.3. Usuário morador aprovado: Usuário com acesso total aos recursos de moradores.
• 4.1.4. Usuário zelador: Responsável por auxiliar na manutenção e serviços gerais.
• 4.1.5. Usuário porteiro: Controle de acesso e segurança.
• 4.1.6. Usuário administrador e síndico: Acesso total à gestão do condomínio.
• 4.1.7. Usuário suporte: Auxílio técnico e operacional.

5. Login no sistema

Para acessar o sistema eCondos, siga os passos:

• 5.1.1 Login: Acesse a tela inicial para inserção de credenciais.
• 5.1.2. E-mail: Insira seu endereço de e-mail cadastrado.
• 5.1.3. Senha: Digite sua senha. Caso não possua, clique em "Recuperar Senha".
• 5.1.4. Entrar: Clique para acessar a plataforma.
• 5.1.5. Entrar com o Facebook: Alternativa de login utilizando rede social.
• 5.1.6. Entrar com contado Google: Alternativa de login utilizando rede social.
• 5.1.7. Entrar com sessão Apple: Alternativa de login utilizando rede social.
• 5.1.8. Recuperar senha: Caso tenha esquecido, siga o procedimento de recuperação.
• 5.1.9. Cadastrar: Para novos usuários, siga para a área de cadastro.

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Além das instruções acima, o manual também cobre como configurar e operar o dashboard, panel principal do sistema que permite monitorar avisos, ocorrências, enquetes, reservas, e outras funcionalidades pertinentes à gestão eficiente de um condomínio.