Canal de Suporte eCriação de Tickets
Atualizado em 24 de julho de 20264 seções
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Canal de Suporte
Para acessar o canal de suporte da eCondos, visite o site eCondos Freshdesk. Na página 'Início', encontrará a seção Base de conhecimento, onde estão disponíveis diversos documentos de suporte para ajudar nos procedimentos das funções do sistema.
Criação de Tickets
Passo a Passo
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Acessar a Criação de Ticket:
- Clique em "Enviar um ticket".
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Preencher Informações:
- Insira seu email, nome, assunto e descrição do problema.
- Marque a caixa indicando que você não é um robô.
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Enviar Ticket:
- Após preencher os campos, clique em enviar.
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Confirmação de Envio:
- Você receberá uma mensagem de confirmação do envio imediatamente.
Contato
- Visite: eCondos para mais informações.
- Criar ticket rapidamente: Link para criação de Ticket
- Email: suporte@econdos.com.br
- Telefone: (12) 92000-8439