Guia de Informações e Procedimentos para Criação de Whitelabel do eCondos

1. Informações da empresa

Para criar um whitelabel, precisamos das informações básicas da empresa:

• Nome que será usado nos aplicativos, lojas etc.
• E-mail de suporte.
• E-mail comercial.
• Telefone principal.
• Frase de boas-vindas (opcional).

1.1. Identidade visual

A identidade visual é necessária para a geração do material das aplicações. Precisamos dos seguintes arquivos:

• Logo maior que 1000px, transparente e formato “png”.
• Ícone do logo, transparente e formato “png”.
• Cor primária em formato HEX. Exemplo: #fd7e14.

Envie-nos um arquivo compactado contendo todos os arquivos para identidade visual das aplicações, se possível.

2. Versão web (navegador)

Para criar a versão web do whitelabel da empresa, são necessários os seguintes requisitos mínimos:

• Domínio próprio. Exemplo: econdos.com.br.
• Acesso à hospedagem do domínio (Locaweb, Hostgator, Hostinger etc.).
• Possibilidade de configurar redirecionamentos do domínio.
• Servidor de e-mail para e-mails transacionais (reset de senha ou convites).

Recomendamos que a empresa tenha uma equipe para verificar os requisitos mínimos.

2.1. Configurações no painel de hospedagem da empresa

Algumas configurações devem ser feitas no painel de hospedagem e exigem conhecimentos sobre redirecionamentos:

• Redirecionamentos

  • CNAME de validação fornecido pela equipe eCondos. Ele será utilizado para validar o domínio e não pode ser removido.
  • Após validação, adicionar outros CNAMEs fornecidos pela equipe eCondos.

• Envio de e-mails transacionais

  • Configuração válida do SMTP da hospedagem.
  • Testes podem ser realizados através do site www.gmass.co/smtp-test.
  • Após validação do SMTP, criar uma conta de e-mail e enviar as informações (e-mail e senha).
  • Recomenda-se que o e-mail criado use o nome “app”. Exemplo: app@dominiodaempresa.com.br.

3. Observações e dúvidas gerais

Envie as informações corretamente para evitar problemas de funcionamento do whitelabel. Caso o cliente não forneça as imagens, o eCondos pode colocar imagens que atendam os requisitos mínimos.

3.1. Tempo para publicação

O processo de publicação da versão web e aplicativo possui etapas que podem demorar dias, dependendo de fatores externos.

Qualquer dúvida, não hesite em contatar-nos!

• contato@econdos.com.br
• suporte@econdos.com.br