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Integração do Sistema Linear com o eCondos

Atualizado em 24 de julho de 20264 seções
Nesta página (4 seções)

O sistema da eCondos permite a configuração de diversas integrações, incluindo portões, Tags, digitais e faciais, desde que estejam atualizados e conectados à internet. Este manual orienta a configuração necessária no módulo guarita para integração com o sistema Linear.

Configuração do Sistema Linear

Antes de acessar o sistema, é necessário configurar alguns dispositivos para se comunicarem com o nosso servidor. A chave de pós-conexão é única para cada condomínio e pode ser encontrada no nosso site.

Passos para Configuração

  1. Identificação no Sistema Linear: Acesse a parte de comunicação Ethernet no sistema Linear.
  2. Palavra Pós-conexão:
    • Acesse o sistema eCondos.
    • Vá para Hardwares > Integrações de Hardwares.
    • Encontre "Linear" e a licença correspondente para localizar a palavra Pós-conexão.
    • Caso não encontre, entre em contato com o suporte da eCondos.

Utilização das Configurações em Modo CLIENT

  • Host 1: ws.econdos.com.br

    • Porta 1: 9001
  • Host 2: ws1.econdos.com.br

    • Porta 2: 9001

O Host é o local do servidor da eCondos com um primário e um secundário. Se um falhar, o segundo fará a correção. Após salvar as configurações, o módulo guarita reiniciará automaticamente.

Problemas Comuns e Soluções

  • Sincronismo nos Receptores: Certifique-se de que os receptores da guarita estejam corretamente configurados e em funcionamento.
  • Módulo Guarita Não Conectado à Rede: Para funcionar com o sistema Linear, é necessário que haja conexão direta, e o QR-code só funcionará com rede externa.
  • Erros em Biometria: Não adicionar cabeçalhos ou rodapés incorretamente, pois interfere no cadastro de biometrias, impedindo o acesso dos moradores.
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